ご利用方法のご案内

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ご注文

担当販売員がご注文をうかがい、商品をご自宅までお届けします。送料・手数料はかかりません。また通信販売ではお取り扱いできない商品など、SL Creations商品全てをご利用いただくことが可能です。詳細は下記をご確認ください。

販売員について

1.お客様センターへお問い合わせ

担当販売員の紹介をご希望のお客さまは、「SL Creationsお客様センター」までお問い合わせください。

  • ・お客さまのお住まいの地域がお届け可能な場合は、対応可能な販売員をご紹介させていただきます。
  • ・お客さまのお住まいの地域に対応可能な販売員がいない場合は、インターネットまたはお電話・FAXでのご注文となります。予めご了承ください。

SL Creationsお客様センター

0120-010-0180120-010-018

受付時間 9:00~17:00

(土・日及び夏期休業・年末年始を除く)

メール:info@sugarlady.co.jp

2.商品をご注文

SL Creations年間定番カタログ、月刊カタログ「BIMIAN(美味安心倶楽部)」などから商品をお選びいただき、担当販売員へご注文ください。

・ご注文方法(電話・FAX・メールなど)やご注文時間については担当販売員にご相談ください。

3.商品のお届け<送料無料>

担当販売員がご自宅までお届けします。

  • ・お届けは毎週1回、地域ごとに決められた曜日にお届けします。
  • ・お届け時間については、担当販売員にご相談ください。

4.代金のお支払方法

お支払いは「代引き」、「クレジットカード」よりお選びいただけます。

  • ・「代引き」の場合は商品をお届けした担当販売員に商品代金を現金でお支払いください。代引き手数料は無料です。
  • ・「クレジットカード」の場合は、ご注文の際に決済専用サイトよりお支払いください。VISA、マスターカード、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。
    クレジットカードの決済は決済代行会社に委託しています。当社はクレジットカードの情報は保持しません。

SL Creationsのオンラインストアからいつでもお好きな時間にご注文いただけます。

1.商品をご注文

オンラインストアからご注文

<入り方>

2.商品のお届け

ご注文日から最短2日(土・日含まず)で宅配便にてお届けします。

※地域により異なります。

  • ・月曜日から水曜日および日曜日のご注文は最短2日でのお届けが可能です。
  • ・木曜日、土曜日は最短3日でのお届け、金曜日は最短4日でのお届けが可能です。
  • ・午前中~21時までの間でお届けの時間帯がお選びいただけます。(12時~14時除く)
  • ・最短お届け日より7日目までの間でご希望の日付をご指定いただけます。
  • ・配送料は、お届け地域によって異なります。
    また、商品の温度帯に関わらずご注文の合計金額に応じて割引サービスをご利用いただけます。

3.代金のお支払方法

お支払いは「クレジットカード」または「代引き」よりお選びいただけます。

  • ・クレジットカードは、VISA、マスターカード、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。
  • ・代引きの場合は代引き手数料(全国一律330円)がかかります。商品をお届けした配送業者に現金でお支払いください。

SL Creations「お客様センター」へお電話またはFAXでご注文いただけます。

1.商品をご注文

SL Creations年間定番カタログ、月刊カタログ「BIMIAN(美味安心倶楽部)」などから、商品をお選びいただき、お電話またはFAXで「お客様センター」までご注文ください。

お電話でのご注文

0120-73-22110120-73-2211

受付時間 9:00~17:00

(土・日・祝及び夏期休業・年末年始を除く)

FAXでのご注文

0120-13-1422

24時間受付

FAX専門用紙に必要事項をご記入の上、送信してください。

FAX専用ご注文用紙(PDF)はこちら

2.商品のお届け

ご注文日から最短2日(土・日含まず)で宅配便にてお届けします。

※地域により異なります。

  • ・月曜日から水曜日および日曜日のご注文は最短2日でのお届けが可能です。
  • ・木曜日、土曜日は最短3日でのお届け、金曜日は最短4日でのお届けが可能です。
  • ・午前中~21時までの間でお届けの時間帯がお選びいただけます。(12時~14時除く)
  • ・最短お届け日より7日目までの間でご希望の日付をご指定いただけます。
  • ・配送料は、お届け地域によって異なります。
    また、商品の温度帯に関わらずご注文の合計金額に応じて割引サービスをご利用いただけます。

3.代金のお支払方法

お支払いは「クレジットカード」、「代引き」、「後払い」よりお選びいただけます。

  • ・代引きの場合は代引き手数料(全国一律330円)がかかります。商品をお届けした配送業者に現金でお支払いください。
  • ・後払いの場合は、手数料(全国一律330円)がかかります。商品の代金とは、別に請求書が約1週間内に郵送で到着します。お支払いは、コンビニエンスストア・ 郵便局・銀行で、指定の期限内にお支払いください。
  • ・クレジットカードは、VISA、マスター、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレスがご利用いただけます。

【ご注意】

すでに担当販売員から購入している、または担当販売員からご購入予定のお客さまは、オンラインストア・お電話・FAXでのご注文はできません。担当販売員よりご注文ください。ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。

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